CẢNH BÁO: NHIỀU ĐƠN VỊ LỢI DỤNG UY TÍN CỦA IDG ĐỂ LỪA DỐI KHÁCH HÀNG
Trong thời gian gần đây, Thẩm mỹ IDG (63 Khúc Thừa Dụ, Cầu Giấy, Hà Nội) liên tục nhận được phản hồi từ khách hàng về tình trạng có những đơn vị, cá nhân mạo danh, sử dụng hình ảnh của khách hàng, nhân viên và cơ sở vật chất của IDG để quảng bá sai sự thật.
Lợi dụng hình ảnh để đánh lừa niềm tin
Một số trang mạng xã hội, fanpage, thậm chí tài khoản Zalo giả mạo đã sử dụng hình ảnh khách hàng thật tại IDG trong các buổi thực hiện dịch vụ, hoặc hình ảnh đội ngũ nhân viên IDG trong quá trình làm việc. Sau đó, họ chỉnh sửa nội dung, gắn logo khác hoặc đưa thông tin sai lệch để quảng bá dịch vụ.
Điều này khiến nhiều khách hàng nhầm tưởng đó là kênh chính thức của IDG, dẫn đến việc trao đổi, chuyển khoản, đặt cọc cho các đối tượng mạo danh.
Hệ luỵ “Tiền mất, tật mang”
Một số đối tượng chỉ đường tới các địa chỉ hoàn toàn không liên quan đến IDG. Dùng dịch vụ ở cơ sở không uy tín đồng nghĩa với việc khách hàng có thể gặp dịch vụ kém chất lượng, không đúng công nghệ, không được kiểm soát quy trình, máy móc, sản phẩm. Điều này tiềm ẩn rủi ro kích ứng, tổn thương lâu dài cho làn da.
Bên cạnh đó, thông tin cá nhân có thể bị lợi dụng vào mục đích xấu. Nạn nhân không chỉ mất tiền, mất sắc, mà còn mất niềm tin vào những thương hiệu làm đẹp chân chính. Đây là tác hại nghiêm trọng nhất, làm lu mờ giá trị của những đơn vị uy tín như IDG.
Một số khách hàng phản ánh có đơn vị giả mạo IDG:
Làm sao để phân biệt thật – giả?
Để tránh rơi vào “cái bẫy” mạo danh, khách hàng cần ghi nhớ:
• Fanpage chính thức của IDG có lịch sử hoạt động lâu dài, đăng tải đều đặn và nhất quán.
• Zalo liên hệ của IDG có tối thiểu bài đăng xuyên suốt trong vòng 1 năm trở lại, không phải tài khoản mới lập.
• Địa chỉ tiếp nhận khách hàng chỉ tại 63 Khúc Thừa Dụ, Cầu Giấy.
• Mọi thông tin khuyến mãi, ưu đãi chỉ được công bố qua các kênh chính thức.
Bài báo này là một “hồi chuông” để cảnh tỉnh khách hàng trước chiêu trò ngày càng tinh vi của các đối tượng giả mạo. Giả mạo thương hiệu IDG không chỉ là hành vi gian lận thương mại, mà còn đe doạ trực tiếp tới túi tiền và sức khỏe của khách hàng. Để bảo vệ bản thân, khách hàng cần tỉnh táo, kiểm tra kỹ nguồn thông tin trước khi đặt lịch làm đẹp.
By: Vân Ngọc
